中信银行调整部分服务价格提升服务质效：容差服务提至100元

摘要： 　　11月22日金融一线消息，中信银行发布关于调整部分服务价格提升服务质效的公告表示，将在继续实施已有减费让利政策的基础上，积极推出惠企利民措施，进一步减轻实体经济经营成本和金融消...

　　11月22日金融一线消息，中信银行发布关于调整部分服务价格提升服务质效的公告表示，将在继续实施已有减费让利政策的基础上，积极推出惠企利民措施，进一步减轻实体经济经营成本和金融消费者负担，着力提升金融服务质效。

　　据公告披露，中信银行自2023 年11月30日起，免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费；自2023年12月16日起，将持卡人容差服务提升至人民币100元（或 100 港币、20 美元、20 欧元）。

　　公告原文如下：

　　为贯彻落实中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（银协发〔2023〕64 号），积极响应监管部门相关倡议，并努力承担社会责任，我行在继续实施已有减费让利政策的基础上，积极推出惠企利民措施，进一步减轻实体经济经营成本和金融消费者负担，着力提升金融服务质效，现公告如下：

　　一、自 2023 年 11 月 30 日起，免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费，优惠期限为长期。

　　二、继续保持较低的银行承兑汇票手续费费率水平，长期以来按照每笔票面金额的0.5‰收取。

　　三、继续免费为客户提供个人存款账户对账单打印服务。

　　四、自 2023 年 11 月 30 日起，企业和个人安全认证工具工本费按不高于***收取。

　　五、综合提升服务质效。

　　（一）继续为我行客户提供免费短信通知，从申请到使用，提供 24 小时手机短信服务，内容包括审批通知、交易通知（境内交易满人民币 500 元（含）及以上）、到账通知、账单通知、账户提示、资料更改通知、产品及服务信息等；官方微信享受免费 0 元起点微信消费提醒服务。

　　（二）继续向持卡人提供转出溢缴款至境内本人本行账户免手续费的服务。

　　（三）继续为客户提供年费补刷机制。

　　（四）继续为客户提供容时容差服务，并于 2023年 12 月 16 日起，将持卡人容差服务提升至人民币100 元（或 100 港币、20 美元、20 欧元）。

　　如有问题，请拨打我行 24 小时服务热线 95558 或至我行营业网点进行咨询。

　　特此公告。